À propos
Une équipe à votre service, pas à celui des créanciers
NOVASOLV est né d'un constat simple : trop de consommateurs font face seuls à des agences de recouvrement et ne connaissent pas leurs droits. Nous sommes là pour changer ça.
Notre mission
Remettre le pouvoir entre les mains du consommateur
Chaque jour, des milliers de Québécois reçoivent des appels d'agences de recouvrement. Certaines réclamations sont légitimes. D'autres ne le sont pas. Et même lorsqu'une dette est réelle, les consommateurs ont des droits que beaucoup ignorent.
NOVASOLV a été fondé à Gatineau avec une mission claire : offrir un accompagnement humain, confidentiel et expert à ceux qui en ont besoin. Pas de jargon juridique, pas de jugement — juste des conseils clairs et un soutien concret.
Nos valeurs
Ce qui nous guide au quotidien
Confidentialité absolue
Tout ce que vous nous confiez reste strictement confidentiel. Votre vie privée est non négociable pour nous.
Approche humaine
Nous vous écoutons vraiment. Chaque situation est unique et mérite une attention personnalisée, sans jugement.
Transparence totale
Nous vous expliquons clairement vos options, vos droits et les démarches possibles — sans surprises.
Résultats concrets
Notre objectif est de résoudre votre situation, pas de la prolonger. Nous travaillons avec efficacité et détermination.
Notre approche
Analyse. Clarté. Contrôle.
Analyse de dossier
Évaluation claire de votre situation et vérification de la conformité des démarches des créanciers.
Préparation de documents
Rédaction de formulaires et correspondances officielles pour faire valoir vos droits.
Accompagnement personnalisé
Conseils stratégiques et soutien étape par étape, sans jargon juridique.
Prêt à parler à notre équipe ?
Une consultation confidentielle, sans engagement. Nous sommes à Gatineau et disponibles pour vous.